ZAŠTITA PRIVATNOSTI

Trgovačko društvo GENIN D.O.O. se brine o zaštiti sigurnosti i privatnosti osobnih podataka korisnika te posluje u skladu s mjerodavnim zakonima o zaštiti prava na zaštitu privatnosti i sigurnosti podataka. Dani podaci koriste se isključivo u svrhu i namjenu određenu Uvjetima kupnje. Trgovačko društvo GENIN D.O.O. će podatke koristiti isključivo u svrhu ispunjenja ugovora te utvrđenja zahtijeva korisnika te daljnjeg razvoja u smjeru kvalitetnijeg pružanja usluge prodaje opisane ovim Uvjetima kupnje.

Svaka informacija koju nam upućujete bit će korištena isključivo u svrhe za koje je namijenjena. Sve Vaše osobne informacije su potpuno sigurne i zajamčene sigurnosnim mjerama enkripcije i serverske zaštite. Budite sigurni da ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne prenosimo Vaše osobne informacije prema bilo kojem subjektu osim u svrhu poslovnog odnosa "Fairyties online" i Vas kao korisnika naših usluga. Zadržavamo pravo upotrebe informacija od općeg značenja.

Izjava o privatnosti

Trgovačko društvo se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
Svi djelatnici poduzeća i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Pravila o privatnosti

Napominjemo da su svi Vaši podaci koji su upisani kako bi se izvršila narudžba - zaštićeni sigurnosnim serverom i putuju do nas SSL-om, tj. softverskom enkripcijom koja pretvara znakove (slova i brojeve) u bit kodove i na taj način se sigurno prenose Internetom.
Kada svi podaci budu primljeni, dobit ćete obavijest na ekranu kao i putem elektroničke pošte da je Vaša narudžba zaprimljena.

Osobni i financijski podaci zaštićeni su sigurnosnim protokolom s 256-bitnom šifrom (SSL) kakvu koriste banke, kartične kuće i svjetske vlade.

Ova Pravila o privatnosti opisuju kako GENIN D.O.O. pohranjuje i obrađuje osobne podatke naših kupaca, klijenata i ostalih partnera u našem sustavu upravljanja odnosima s klijentima (CRM).
Ova obavijest o privatnosti govori Vam što možete očekivati kada (u daljnjem tekstu: trgovačko društvo prikuplja osobne podatke o Vama kada koristite naše usluge. Trgovačko društvo se obvezuje zaštititi Vaše osobne podatke kada koristite naše usluge. Kad god pružite takve informacije, Vaše ćemo podatke koristiti samo u skladu sa svim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Vaši će se podaci čuvati u sigurnom okruženju, a pristup će biti ograničen.

Koje ćemo podatke prikupljati o vama?

Osobni podaci koje prikupljamo vezani su za razlog prikupljanja. U većini slučajeva radi se o osnovnim osobnim podacima poput: ime i prezime, OIB, adresa, e-mail, datum rođenja, potpis, kontakt podaci i sl.
Prikupljamo i obrađujemo samo one podatke koji su nam potrebni kako bismo vam omogućili pružanje naših usluga. Sljedeće podatke prikupljamo kada pregledavate ili kupujete na www.fairyties.com:
a) Obrađujemo osobne podatke potrebne za dovršavanje i otpremu vaše kupnje, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, podatke o plaćanju, mobilni broj, telefonski broj i adresu e-pošte. Prikupljamo vašu adresu e-pošte kako bismo vam poslali potvrdu vaše narudžbe; prikupljamo vaš telefonski broj kako bismo vas mogli kontaktirati ako imate bilo kakvih problema s narudžbom I u slučaju dostave.
b) Prikupljamo i obrađujemo podatke o vašem pretraživanju na www.fairyties.com, uključujući stranice koje posjetite i način na koji komunicirate s tim stranicama. Ako ste se registrirali za račun, prikupljamo podatke pregledavanja o vašem pristupu namjenskim područjima web stranice.
c) Ako ste korisnik www.fairyties.com ili naših fizičkih trgovina i dali ste svoj pristanak, mi prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke za aktivnosti izravnog marketinga.
g) Ako nam dostavite tuđe podatke - na primjer, ako kupite proizvod koji će biti isporučen prijatelju ili kao poklon - prikupljat ćemo i obrađivati osobne podatke potrebne za realizaciju kupoprodaje kao što su ime, adresa za dostavu i ostale podatke za kontakt vašeg prijatelja kako bi mu mogli isporučiti vaš poklon. Ako neki predmet primate na poklon, obradit ćemo vaše podatke samo u svrhu ispunjavanja zahtjeva za poklon i naših ugovornih obveza.

Kako ćemo koristiti informacije koje prikupljamo?

Trgovačko društvo će koristiti vaše osobne podatke za više svrha, uključujući sljedeće:

Vaše ćemo podatke čuvati u okviru našeg trgovačkog društva i naših povjerljivih trećih osoba, osim u slučajevima gdje je otkrivanje zakonom propisano, npr. Državnim tijelima i agencijama za provedbu zakona.
Budući da smo odgovorni za Vaše osobne podatke, uvijek provjeravamo da Vaši podaci ostaju zaštićeni i sigurni pri prenošenju.

Koliko dugo ćemo zadržati Vaše podatke?

Vaši osobni podaci čuvat će se u periodu nužnim za ispunjenje obveza iz zakona, ugovora ili sukladno predviđenim svrhama prikupljanja.

Koja imam prava nad mojim osobnim podacima?

Prema Uredbi o općoj zaštiti podataka imate pravo na:

Detaljne informacije o kategorijama osobnih podataka, svrhama prikupljanja i pravnoj osnovi, te Vašim pravima nalaze se u našem Pravilniku o načinima obrade i korištenja osobnih podataka koji Vam je dostupan na našoj službenoj web stranici: www.fairyties.com
Da biste ostvarili svoja prava, obratite se nam se na kontakt:
e-mail adresa: info@fairyties.hr

Kolačići

U tvrtki poštujemo vašu zabrinutost za privatnost i cijenimo odnos koji s vama imamo.
Na našoj internetskoj stranici koristimo tehnologiju koja nam pomaže poboljšati vaše iskustvo, te naše proizvode i usluge. Kolačići koje koristimo našoj stranici pomažu nam razumjeti koje su informacije i oglasi najkorisniji našim posjetiteljima.
Javite nam ako imate bilo kakvih pitanja slanjem zahtjeva putem obrasca “Kontaktirajte nas” u dnu naše web stranice.
Sve osobne podatke dane tvrtki i podatke koje ona prikupi putem kolačića i drugih tehnologija za praćenje kontrolira Genin d.o.o.
Koristeći našu internetsku stranicu pristajete na naše korištenje kolačića u skladu s ovom Obavijesti o kolačićima i našom Obavijesti o privatnosti.